お知らせ


お知らせ:コールセンターへの電話がつながりにくい状況について

更新日:2025年12月02日


現在、マイナ保険証のお手続きなどのお問い合わせが増加しており、コールセンターへのお電話がつながりにくくなっております。

おそれいりますが、時間をおいてから再度おかけ直しいただくか、ホームページのお問い合わせフォームをご利用ください。

ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

また、マイナ保険証に関しましては、お電話の前に以下のサイトもご確認いただきますようお願いいたします。

「マイナ保険証クイックガイド」(外部リンク)

「資格確認書の交付」について

「よくある質問」(マイナ保険証等)

【広報担当】

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